IAS

Wspieranie platformy edukacyjnej Międzynarodowego Towarzystwa AIDS dzięki enoHub

Studium przypadku

Kontekst

IAS – Międzynarodowe Towarzystwo AIDS – integruje środowisko naukowe, edukacyjne i rzecznicze na rzecz świata, w którym HIV nie stanowi już zagrożenia dla zdrowia publicznego ani indywidualnego dobrostanu. IAS spaja międzynarodowe działania przeciw HIV, ponieważ prawdziwy postęp następuje tam, gdzie nauka, polityka i aktywizm łączą siły.

Platforma enoHub została skonfigurowana jako scentralizowane, intuicyjne i przyszłościowe wirtualne centrum edukacyjne, zgodne z wartościami IAS: równość, dostępność i doskonałość w odpowiedzi na HIV.

Client : International AIDS Society (IAS)

Industry : Membership associations

Region : Globalny

Products :

Wyzwanie

W związku z globalną cyfrową transformacją, którą przyśpieszyła pandemia COVID-19, IAS zidentyfikowało pilną potrzebę uporządkowania i zebrania w jednym miejscu swoich coraz liczniejszych treści publikowanych online. Choć organizacja regularnie tworzy nagrania z konferencji, webinary, kursy e-learningowe, podcasty i inne materiały, wiele z nich było rozproszonych w różnych kanałach lub pozostawało niewydanych.

Problemy

Zapewnić publiczną, dostępną na żądanie bibliotekę treści IAS
Scentralizować wydarzenia na żywo oraz kursy e-learningowe
Wspierać główną stronę internetową IAS jako partner strategiczny
Zwiększyć korzyści z członkostwa oraz przyciągnąć nowych członków
Zintegrować się z istniejącym środowiskiem cyfrowym IAS poprzez logowanie jednokrotne (SSO)

Rozwiązania

Projekt tworzony w pierwszej kolejności z myślą o organizacjach członkowskich, przeznaczony dla struktur opartych na zaangażowaniu członków i bogatych w treści.
Wsparcie dla różnych formatów treści: wideo, e-learning, PDF, e-plakaty i inne
Zintegrowana platforma wydarzeń: webinary, warsztaty, sympozja
Doskonałe doświadczenia użytkownika w środowiskach o niskiej i wysokiej przepustowości
Integracje z systemami: CRM, SSO, Azure B2C i innymi usługami
Udokumentowane doświadczenie w zakresie UX, szkoleń dla organizacji i migracji na dużą

Wyniki

Wdrożenie enoHub przyniosło następujące wyniki:

Analiza i projektowanie UX:
Przeprowadzono wywiady i warsztaty UX z zespołami IAS, by dopasować platformę do potrzeb organizacji i profili użytkowników
Stworzono ścieżki użytkownika, makiety oraz przepływy użytkowników
Zaprojektowano rozwiązania przyjazne zarówno dla środowisk o wysokim, jak i niskim transferze danych oraz dla różnych urządzeń
Dostarczono dokumentację UX wspierającą projekt graficzny i funkcjonalność
Konfiguracja platformy:
Skonfigurowano enoHub jako bibliotekę cyfrową, centrum wydarzeń i platformę e-learningową
Dodano funkcje takie jak: polubienia, zapisywanie, subskrypcje i komentarze
Ustawiono różne profile użytkowników – dla gości i członków IAS
Wdrożono spersonalizowane pulpity i ścieżki odkrywania treści

Integracja systemowa:
Zintegrowano z kontami członkowskimi IAS poprzez Web Services
Połączono z Azure B2C SSO dla płynnego logowania
Zintegrowano z Azure Media Services, by zapewnić wysoką jakość transmisji webinarów na żądanie
Migracja i tagowanie treści:
Ponad 280 sesji konferencyjnych i prezentacji rocznie
Webinary, podcasty, przetłumaczone sesje, e-plakaty i materiały archiwalne
Kursy online i materiały rozwijające kompetencje
Zastosowano zaawansowane tagowanie według: tematów, języków, regionów, poziomu odbiorcy i formatu treści
Uruchomienie i ciągła optymalizacja:
Uruchomiono IAS+ w ścisłym powiązaniu ze stroną IAS
Wczesne wdrożenie wsparto poprzez priorytetowy dostęp dla członków IAS
Zapewniono ciągłe wsparcie w zakresie UX, analityki i tłumaczeń

Wniosek

Korzyści dla członków IAS

Dzięki enoHub IAS może:

Udostępniać treści dostępne tylko dla członków na platformie IAS+
Reagować na potrzeby interaktywnych kursów z kluczowych obszarów
Umożliwiać komentowanie i interakcję z treściami

Podsumowując:

 Jedna, scentralizowana platforma dla wszystkich treści i wydarzeń IAS
Ponad 2 800 aktywnych użytkowników miesięcznie z 195 krajów
Lepsza dostępność i doświadczenia użytkownika dla wszystkich grup demograficznych
3 nagrody za najlepszą platformę edukacyjną

Co mówią
nasi
klienci

„Współpraca z Enovation była dla nas naprawdę wyjątkowym doświadczeniem. Zespół zawsze dążył do znalezienia najlepszego rozwiązania dopasowanego do naszych potrzeb jako organizacji, oferując jednocześnie nieocenione wsparcie techniczne i doradcze na każdym etapie. Gorąco polecamy Enovation każdej organizacji, która planuje stworzenie platformy edukacyjnej.”

Sara Jändel | Kierownik Projektu ds. Edukacji i Zaangażowania

IAS

Odkryj wszystkie historie sukcesów